Términos y condiciones de envío

Estos Términos y condiciones de envío rigen todos los servicios prestados por Cargomax International Inc. (“Cargomax”, “nosotros”, “nos”) en su calidad de agente de carga internacional (transitario). Al solicitar una cotización o al darnos instrucciones para organizar un envío, usted (el “Cliente”) acepta estas condiciones.

1. Condiciones Comerciales Estándar

Cargomax es miembro de la Canadian International Freight Forwarders Association (CIFFA). Todas las operaciones se realizan con sujeción a la edición vigente de las Condiciones Comerciales Estándar de la CIFFA, que se incorporan a estos términos por remisión y que limitan nuestra responsabilidad. Se puede obtener una copia previa solicitud. En caso de conflicto entre estos términos y las Condiciones Comerciales Estándar de la CIFFA, prevalecerán las Condiciones Comerciales Estándar de la CIFFA en lo que respecta a nuestra responsabilidad como transitario.

2. Nuestra función

Salvo que aceptemos expresamente por escrito actuar como transportista, Cargomax actúa como agente del Cliente en la organización del transporte, el despacho aduanero y los servicios conexos con transportistas y proveedores de servicios terceros. Seleccionamos los transportistas y las rutas con diligencia razonable, pero no somos el transportista de las mercancías, salvo que se indique lo contrario.

3. Cotizaciones y tarifas

Las cotizaciones se basan en la información proporcionada por el Cliente y en las tarifas, los recargos y los tipos de cambio vigentes en ese momento. Son válidas durante el período indicado y pueden revisarse si dicha información es inexacta o incompleta, o si circunstancias ajenas a nuestro control (incluidos cambios en las tarifas de los transportistas, recargos por combustible, fluctuaciones cambiarias o cargos portuarios) afectan el costo. Las cotizaciones excluyen los aranceles, los impuestos y los cargos por inspección o por demora (demurrage), salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente garantiza que está autorizado para enviar las mercancías y que toda la información y todos los documentos proporcionados (incluidos la descripción, el peso, las dimensiones, el valor y los datos aduaneros) son completos y exactos. El Cliente es responsable del embalaje, el marcado y el etiquetado adecuados, de asegurarse de que las mercancías no estén prohibidas ni restringidas, y del cumplimiento de todas las leyes aplicables en materia de exportación, importación y aduanas. El Cliente deberá indemnizar y mantener indemne a Cargomax frente a cualquier reclamación, sanción o gasto que se derive de información inexacta o de un incumplimiento.

5. Mercancías peligrosas y especiales

Las mercancías peligrosas, nocivas, sensibles a la temperatura, fuera de medida (out-of-gauge) o de alto valor deben declararse por escrito antes del envío y solo se aceptan con nuestro acuerdo previo y con sujeción a las condiciones especiales que correspondan y a la normativa aplicable.

6. Seguro de carga

Las mercancías no están aseguradas por Cargomax, salvo que el Cliente solicite por escrito un seguro de carga y nosotros confirmemos la cobertura. A falta de dicho seguro, las mercancías viajan por cuenta y riesgo del Cliente, sujetas únicamente a la responsabilidad limitada de los transportistas y de Cargomax conforme a las Condiciones Comerciales Estándar de la CIFFA. Recomendamos encarecidamente a los Clientes que contraten un seguro de carga a todo riesgo.

7. Cargos y pago

Las facturas son pagaderas de conformidad con las condiciones indicadas en la factura o en la cotización. Los pagos atrasados pueden devengar intereses a la tasa permitida por la ley. Podemos ejercer un derecho de retención sobre las mercancías y los documentos que se encuentren en nuestro poder por cualquier monto que se nos adeude.

8. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada de conformidad con las Condiciones Comerciales Estándar de la CIFFA y con cualquier convenio internacional aplicable (como las Reglas de La Haya-Visby, el Convenio de Montreal o el Convenio CMR, según el modo de transporte). En la máxima medida permitida por la ley, Cargomax no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdidas o retrasos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable.

9. Reclamaciones

Toda reclamación debe notificársenos por escrito sin demora y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos en las Condiciones Comerciales Estándar de la CIFFA y en el convenio de transporte aplicable. La falta de notificación oportuna puede impedir el ejercicio de la reclamación.

10. Fuerza mayor

Cargomax no es responsable del incumplimiento ni del retraso en el cumplimiento causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluidos fenómenos meteorológicos, congestión portuaria, retrasos de los transportistas, huelgas, guerras, sanciones, medidas gubernamentales o casos fortuitos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella. Los tribunales del distrito judicial de Longueuil, provincia de Quebec, Canadá, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia, sin perjuicio de cualquier norma imperativa de un convenio internacional de transporte aplicable.

12. Contacto

Cargomax International Inc.
900 chemin Saint-José, La Prairie, Quebec J5R 6A9, Canadá
Correo electrónico: info@cargomaxintl.com · Teléfono: +1 450-619-6034